Chính sách bảo hành sản phẩm của Digital Zone

• Digital Zone đổi sản phẩm trong 7 ngày với các lỗi từ nhà sản xuất.
• Digital Zone thay mặt với khách hàng làm việc với nhà sản xuất và chịu các chi phí phát sinh (vận chuyển, thủ tục .v.v…)  trong quá trình làm việc.
• Sau thời gian đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng theo điều kiện bảo hành của từng hãng.
• Sản phẩm sau thời gian bảo hành hoặc không còn kinh doanh Digital Zone vẫn hỗ trợ khách hàng bằng các hình thức như sửa chữa, đổi sản phẩm thay thế tính phí tuỳ từng trường hợp cụ thể.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Sản phẩm chưa bị rã linh kiện, chưa được sửa chữa trước bởi các đơn vị khác ngoài nhà phân phối.
• Tem chính hãng/bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên, không bị rách, tẩy xóa hoặc mất.

Thời hạn bảo hành

Trong thời gian bảo hành, sản phẩm được sửa chữa và thay thế miễn phí những hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.